Всички услуги свързани с продажбата и подмяната на водомери се заявяват само на място във управлението на ВиК -Враца или в районните производствени поделения на дружеството. Заявки по домовете на потребителите не се приемат, а служителите не приемат плащания от страна на абонатите. Това предупреждение отправят за пореден път от ВиК - Враца след нов случай на измама от страна на жена представяща се за служител на дружеството и събираща такси за подмяна на водомери.